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Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Glasatelier am Wöllersberg
Inhaberin: Kathrin Richter
Wöllersberg 8
42929 Wermelskirchen
Telefon: 0176 84287469
E-Mail: glasatelierwoellersberg@posteo.de

 

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder die sich auf Sie beziehen.

3. Aufruf unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seiten bzw. Dateien

  • Referrer-URL

  • verwendeter Browser und Betriebssystem

  • technische Informationen zur Verbindung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und einen sicheren Betrieb zu ermöglichen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Unsere Website wird mit Wix.com Ltd. betrieben.

 

4. Hosting und Website-Baukasten Wix

Unsere Website wird mit dem Website-Baukastensystem von Wix erstellt und betrieben. Anbieter ist:

Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St.
Tel Aviv 6350671
Israel

Wix verarbeitet im Rahmen des technischen Betriebs der Website unter anderem technische Daten, Nutzungsdaten und gegebenenfalls personenbezogene Daten, die Sie über unsere Website eingeben.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung, Sicherheit und technischen Funktionalität der Website.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Wix finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

 

5. Kontaktaufnahme per E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, insbesondere:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer, sofern angegeben

  • Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

6. Buchungen von Glaskursen

Für die Buchung unserer Glaskurse nutzen wir Wix Bookings.

Bei einer Buchung werden die für die Durchführung und Verwaltung des Kurses erforderlichen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • gebuchter Kurs

  • Termin

  • Zahlungs- und Buchungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden verwendet, um Ihre Buchung zu verwalten, Sie über den gebuchten Kurs zu informieren und die Durchführung des Kurses zu organisieren.

Wix verarbeitet die Buchungsdaten im Rahmen der von uns eingesetzten Buchungsfunktionen.

 

7. Zahlungsabwicklung

Für die Bezahlung unserer Leistungen bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.

 

Wix Payments

Bei der Zahlung über Wix Payments werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

PayPal

Wenn Sie sich für die Zahlung über PayPal entscheiden, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Anbieter ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

 

Überweisung

Wenn Sie die Zahlung per Überweisung vornehmen, verarbeiten wir die von Ihnen im Zusammenhang mit der Zahlung übermittelten Daten, insbesondere Ihren Namen, den Verwendungszweck und die Zahlungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die für den technischen Betrieb und die Bereitstellung bestimmter Funktionen der Website erforderlich sein können.

Darüber hinaus können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, für deren Verwendung Ihre Einwilligung erforderlich ist. In diesem Fall werden diese Technologien erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die entsprechenden Einstellungen des Cookie-Banners ändern oder widerrufen.

 

9. Keine Analyse- und Marketingtools

Wir verwenden auf dieser Website derzeit keine eigenen Dienste wie:

  • Google Analytics

  • Meta Pixel

  • Google Ads Conversion Tracking

  • Newsletter-Tracking

  • vergleichbare Analyse- oder Marketingdienste

Sollten künftig weitere Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.

 

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder die Weitergabe aufgrund eines berechtigten Interesses zulässig ist.

Zu den eingesetzten Dienstleistern können insbesondere Wix und die von uns angebotenen Zahlungsdienstleister gehören.

 

11. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In diesen Fällen werden die Daten für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und anschließend gelöscht.

 

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.

 

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist insbesondere:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

 

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.

 

15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Glaskursen und Workshops sowie für sonstige Leistungen des Glasateliers am Wöllersberg.

Sie gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie, soweit vereinbart, gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern.


2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:

Glasatelier am Wöllersberg
Inhaberin: Kathrin Richter
Wöllersberg 8
42929 Wermelskirchen
Telefon: 0176 84287469
E-Mail: glasatelierwoellersberg@posteo.de


3. Angebot und Vertragsschluss

Die auf der Website dargestellten Kurse und Workshops stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Buchungsangebots dar.

Durch Abschluss des Buchungsvorgangs gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot zur Teilnahme an dem ausgewählten Kurs ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung durch das Glasatelier am Wöllersberg bestätigt wird.

Die Buchungsbestätigung wird in der Regel per E-Mail versendet.


4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise.

Die Zahlung kann über die im jeweiligen Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmöglichkeiten erfolgen. Hierzu gehören insbesondere:

  • Wix Payments

  • PayPal

  • Überweisung

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden während des Buchungsvorgangs angezeigt.


5. Teilnahme an den Glaskursen

Die Teilnahme an einem Glaskurs setzt voraus, dass die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer die Sicherheits- und Verhaltenshinweise der Kursleitung beachtet.

Den Anweisungen der Kursleitung ist Folge zu leisten.

Bei Verstößen gegen Sicherheitsanweisungen oder bei einem Verhalten, durch das andere Teilnehmerinnen, Teilnehmer oder die Kursleitung gefährdet werden, kann die betreffende Person vom weiteren Kurs ausgeschlossen werden.

Eine Erstattung der Kursgebühr erfolgt in diesem Fall grundsätzlich nicht, soweit der Ausschluss von der Teilnehmerin bzw. dem Teilnehmer zu vertreten ist.


6. Stornierung durch Kundinnen und Kunden

Eine kostenfreie Stornierung der Kursbuchung ist bis 48 Stunden vor Kursbeginn möglich.

Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen kann die Kursgebühr einbehalten bzw. in Rechnung gestellt werden.

Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Das Recht, eine Ersatzperson zu benennen, bleibt unberührt, sofern die Ersatzperson die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt und die rechtzeitige Mitteilung an das Glasatelier erfolgt.


7. Gesetzliches Widerrufsrecht

Bei der Buchung eines Glaskurses mit einem konkret bestimmten Termin bzw. Zeitraum besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung handelt und für die Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

Die vorstehende Regelung betrifft insbesondere die Buchung festgelegter Kurstermine.

Gesetzliche Rechte der Kundinnen und Kunden bleiben unberührt.


8. Absage oder Änderung durch das Glasatelier

Das Glasatelier am Wöllersberg behält sich vor, einen Kurs aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben.

Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen bei:

  • Erkrankung der Kursleitung

  • höherer Gewalt

  • technischen oder betrieblichen Gründen

  • einer nicht ausreichenden Teilnehmerzahl

Bei einer Absage durch das Glasatelier wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.

Kann kein geeigneter Ersatztermin angeboten werden oder möchte die Kundin bzw. der Kunde den Ersatztermin nicht wahrnehmen, wird eine bereits gezahlte Kursgebühr vollständig erstattet.

Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.


9. Haftung

Das Glasatelier haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet das Glasatelier nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.


10. Umgang mit Materialien und Arbeitsergebnissen

Während der Kurse werden Glas und weitere Materialien verwendet, die teilweise scharf, heiß oder anderweitig verletzungsgeeignet sein können.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer verpflichten sich, die bereitgestellten Materialien und Werkzeuge sorgfältig und entsprechend den Anweisungen der Kursleitung zu verwenden.

Die im Kurs gefertigten Glasobjekte können – abhängig vom jeweiligen Kurs – erst nach einer erforderlichen Nachbearbeitung, Abkühlung oder Fertigstellung ausgehändigt werden.


11. Urheberrechte

Von uns bereitgestellte Kursunterlagen, Anleitungen, Texte, Entwürfe und sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe zu gewerblichen Zwecken ist ohne vorherige Zustimmung des Glasateliers nicht gestattet.


12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Buchung und Durchführung von Kursen erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung.


13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem die Verbraucherin bzw. der Verbraucher ihren bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.


14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

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